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Asociad@:

A continuación te ofrecemos tres programas que nos ha remitido iirSpain y que consideramos pueden ser de tu interés. 

HABILIDADES PARA LA INNOVACIÓN Y EL LIDERAZGO: 

>> Objetivos:
- Analizar las funciones propias de los diferentes roles de un directivo y cómo pueden mejorar gracias al desarrollo de habilidades y competencias directivas.
- Desarrollar un Plan de Desarrollo Personal y Profesional en el Area de Habilidades Directivas que permita fijarse hitos y objetivos concretos para que los alumnos puedan auto-evaluar su evolución y progresión a medida que avanza el programa de formación.

>> Madrid. Del 18 de octubre al 27 de noviembre de 2012

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INDICADORES DE GESTIÓN PARA DIRECTORS & SENIOR MANAGERS: 

Conozce cómo implementar un MODELO DE CONTROL DE GESTION que te permita medir el GRADO de CUMPLIMIENTO de sus OBJETIVOS EMPRESARIALES
> Mapa Estratégico
> Cuadro de Mando Integral -CMI-
> Medida del Rendimiento Estratégico (SMRE)
> Modelo de performance management
> Check list para crear indicadores: indicadores financieros y no financieros

>> Madrid. 16, 17 y 18 de octubre de 2012

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FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES: 

> Las compañías se están reinventando para conseguir una relación estable y satisfactoria con sus clientes: ¿cuáles son las claves para conseguir engagement?
> Aprende a manejar las herramientas que miden su inversión online: DartMail, Google AdSense, Google Analytics, AdWorks, Omniture y Nedstat
> Diseña el mejor mix de estrategias online - offline
> El cliente 2013 está más informado, busca más por menos, sólo opta
por aquello que le aporta valor, se mueve en redes sociales: ¿cómo fidelizar a este nuevo cliente?

>> Madrid. 23, 24 y 25 de octubre de 2012

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